«Только 5% операций приносят основные деньги, 35% - это обеспечивающие процессы»


Содержание: В начало
e-mail:
stratmarket@bk.ru
Кризисы
и маркетинг:

Биография МВА

Биография МВА Директор по  развитию групп компаний. Вице-президент. Топ-менеджер. Мастер Делового администрирования. Высшее образование в области стратегического управления (глобальное оргразвитие)-5 лет. Высшее образование в области экономики (маркетинг).МВА в области интернет-маркетинга (Дарэмский университет, GB) и персонала (автор МВА курса в бизнес-школе СИНЕРГИЯ). Дипломированный переводчик (английский, испанский). Работа в стратегической глобальной аналитике - 5 лет. Награды 2 государств. В области управления продажами Директор по развитию1994-1998 и 2009-2012. Директор по оргразвитию и персоналу 1998-2009. Численность компаний от 1000 до 25 тыс. чел. В рейтинге 200 топ менеджеров России 2005 года по версии Ассоциации менеджеров России.В бизнесе с 1992 года - 20 лет, управленческий опыт в крупных холдинговых компаниях – 15 лет. Настройка ЭКОНОМИКИ коммерческих и бюджетных предприятий с численнностью до 35 000 человек.   Ведет курсы МВА и ЕМВА в составе Института экономики и финансов СИНЕРГИЯ, МГУ, Академии менеджмента и рынка, ВАВТ, МИРБИС, Академии инноваций.
В составе организаторов Форума Селигер 2010 и Селигер 2011. Организатор и участник программы подготовки кадрового резерва Правительства Москвы 2010 года..

Стратегический ресурс

Не покидая форватер
Вопросы стратегического управления - вопрос жизни и смерти компании. Директор может видеть перспективы на 5 лет.  Если правильно вести статистику и знать законы экономики, то это не сложно. Но маловато для этого  университетских знаний 20 века. Не так ли? Ближайшие фейерверки вспыхнут на рынке осенью 2012 и настоящий праздник для конкурентов наступит в 2013 году.
Освещать сумерки будут компании , не имеющие в своем составе честных систем управления качеством. Во вторую очередь порадуют конкурентов компании, не успевшие подстроить договоры под новые законы. Сегодня даже диплом МВА (это мастер делового  администрирования:) устаревает за 5 лет.  Глобализацию не ждут. 90 процентов компаний не касались трудовых договоров, которые надо было поменять еще в марте.
Корпорации стоят перед выбором снижения затрат , но как и в 2008 году прячут голову в песок. А ведь персонал надо уже готовить к выводу за штат. И в объемах, больших, чем в 2008. Достаточно посмотреть на их кадровый состав.Один фактор: ввод системы безналичных расчетов (вероятно требование ВТО) сузит рынок стройматериалов и недвижимости на 50% в краткосрочной и 20% среднесрочной перспективе. В авиационной отрасли пассажиропоток снизится на 30-40% на средне-магистральных направлениях осенью текущего года. На розничный рынок выйдут западные поставщики, которые потребуют замены менеджмента в продажах на 70%. Те не имеют экономического и маркетингового образования, так что обижаться не на что. О "подвигах российского менеджмента" читайте в прессе 2014. Кстати , а рост курса доллара после назначений явление, разве, неожиданное?
   В прошлом есть и положительные примеры-исключения: только одна ГК   в РФ (и на евразийском континенте) смогла избежать нарушений законодательства уволив за 2 дня 2200 чел по ФЗ 244 при закрытии казино. Экономия за счет применения HR политик приблизилась к $2М. Команда просто составила подробную стратегию и опередили события! Как?:)

Скорость очень важна всегда


Здравствуй ВТО. Прощай неэффективный бизнес! Как было видно в 1994 году, растут риски потери бизнеса. Конечно часть приватизированных в 90-е предприятий оставшиеся в живых успеют продать. Рынок фондовый упадет. Пройдет скупка активов, потом увидим рост. Может и на Украине речь о ремонте активов?А за ним распродажу приобретенного. Налоги начнут движение в известном направлении.Зависимость фондовых показателей от настроений потребителя порождает финансовых чудовищ. Настроения потребителя меняются минимум 8-12 раз в год, и это не считая курсовых колебаний нацвалют. Может придти день когда мы увидим цену бочки нефти в 17 долларов. Скорее всего в 40.  Точно предсказать направление финансовых трендов можно по обратным схемам Сореса. Это могут немногие. Легче же деньги отдать, чем съездить поучиться! Даже после псевдокризиса  нет систем управления качеством и анализа у многих "деятелей от экономики", оргструктуры свисают сосульками, а ИТ продукты устанавливаются по три раза на одни и те же компьютеры для "минимизации налогов". Зато на улицах полно креативно-беспрограммного люда. Зачем? О чем? Как? Какими ресурсами? Стратегического планирования как не было так и нет, так что бизнес как и политика зависит от высоты "цунами очередного кризиса".  Главная проблема в России не снаружи, ответ - в зеркале.

Путь в России

Дорог много , важно направление Опыт внедрения международных стандартов управления персоналом с 1998 года

Вице-президент Холдингов - более 3,5 лет, Директор по персоналу – более 10 лет, Директор по развитию продаж и коммерческий директор - более 3 лет, Руководитель подразделения в системе стратегического управления страны – 5 лет, член Правления банковских структур – 5 лет (валюта и ценные бумаги банков), с 2002 года автор стратегий в области недвижимости, девелопмента, управления персоналом, ИТ, маркетинга ПСМ, интернет-маркетинга В2В сфера консалтинга, продаж с 2002 года. Общая численность сотрудников в зоне ответственности более 100 000 человек. Владельцы нескольких перечисленных  компаний входят в список ФОРБС. Директор дивизионов в Холдингах численностью от 500 до 35 000 сотрудников.  Есть внедренные рационализаторские предложения. Активно использует автоматизированные системы управления и Интернет-маркетинг. Преподаватель курсов МВА по стандартам международной Ассоциации бизнес-образования. Обучил более 5000 менеджеров и специалистов. Принимал участие в программе подготовки кадрового резерва Москвы 2010 (350 руководителей предприятий), Селигер 2010 (700 менеджеров инновационных проектов).

Награды

Награды Имеет государственные награды, в том числе иностранных государств. Возглавлял департаменты и управления персоналом в Группах «Гута», «Интеко», в Холдингах «Катрис», «ХК Яузские ворота», KORSTON HOTELS and MALLS, банках и ФПГ. Награжден почетными грамотами 4 городов.

Подготовка стратегий в бизнесе

Подготовка стратегий в бизнесе Сформировал стратегии холдингов в области торговли ПСМ и недвижимости 4 предприятий в следующих отраслях: оптово-розничные предприятия, недвижимость и девелопмент, торговля строительными материалами. Ведущий участник программы менеджеров по стратегическому управлению 2004-2011 года. Тема диссертации "Стратегия интернет-маркетинга в сфере услуг В2В. Разрабатывал и реализовывал комплексные программы стратегического маркетинга и новых технологий в продажах. Ведущий тренер по темам: "Стратегический маркетинг для МВА" , "Международные стандарты управления предприятием", "Инновации и их рационализация в бизнесе.Управление эффективностью",  "Экономика управленческих решений", "Реструктуризация и реорганизация компании".
Участвовал в подготовке стратегий 12 предприятий 1 линейки.Кризис ликвидности был предсказан с точностью до квартала в 2007 году.
Стратегии:

Что сделать для потери бизнеса в 2012 году

Во-первых, не иметь стратегии управления при выраженной активности НОВОГО законодателя;
во-вторых, поручить подбор ТОПОВ кадровой службе и на небольшую зарплату. Здорово, целый день занят собеседованиями! ;
в - третьих, не вспоминать, что директор по СТРАТЕГИЧЕСКОМУ маркетингу все-таки нужен;
в-четвертых,работать по стандартам прошлого века в области продаж, маркетинга, подбора, оценки, обучения и мотивации;
в -пятых, менять топ-менеджеров раз в год, расчитывая при этом получить устойчивую систему. Можно еще заменить эффективных сотрудников на преданных: "картина маслом".
Заходите на кофе в http://www.korston.ru
Читать полностью

Прогнозы на 2013 год

 Осень будет похожа на фильм "Апокалипс в отдельно выбранном месте".  Рост цен на недвижимость в Москве составит до 20%, затоваренное Подмосковье будет стабильно, коттеджные поселки упадут в цене на 15-30% в зависимости от районов. На востоке МО ситуация будет особенно интересной. В регионах рост цен составит 20-25%.до ноября 2012  Затем рынок стабилизируется на 2-3 месяца, а при росте курса доллара начнет падать. При курсе 37-45 рублей за доллар часть недвижимости пойдет в продажу по демпинговым ценам. Вхождение в ВТО приведет к потере рабочих мест в низкоэффективных предприятиях до  30% за 2 года. Налоги 2013 возрастут в регионах.  Операционные менеджеры теряют силы и средства компании из-за того, что  стремяться ликвидировать разрывы за счет "передергивания ресурсов" - 95% случаев. Западные компании принесут новые технологии иногда они будут проводить скупку активов "жертв кризиса". Возврат заработных плат к докризисному уровню порадовал работников. Но 90% из них ищут работу!   Сейчас в интернете 6 соискателей на 1 вакансию (дублированные CV отсечены при расчетах). Т.е. люди получили бонусы, отдохнули и собирают чемоданы. Если управление персоналом в компаниях ведется по наитию, то кто их заменит? Догадайтесь...Может быть те, кто любит тень дубов и желуди? Добавьте то, что учат новичков по-прежнему всему: чему надо и чему не надо. И в рабочее время. А как идет подготовка топов  тренерами без степени МВА? Может быть у девушки в 25-30 лет и есть опыт, но в чем? Умные сотрудники, видящие все эти управленческие метания, "голосуют ногами". Говорят, что людей надо мотивировать ежедневно.Может быть эта мотивация умелое управление? В кризис начались аудиты, но они должны завершиться перестройкой стандартов. А этого не происходит. Напомню, что только 5% операций приносят основные деньги, 35% - это обеспечивающие процессы, а 60% - потери на операциях, которые не влияют на бизнес. Что говорить о регионах, где нет стратегий даже у некоторых губернаторов! Примерно  85%  из них пребывают по сей день в  неопределенности из-за неясности перспектив посткризисного периода.Напомню, господа получили образование в 1970-1980 годах. Вот и пример из бизнеса: в одной известной ипотечной компании приняли на работу HR топ - менеджера из крупного банка.  До сих пор производственники не видели его в цехах комбинатов.  Профессионалы не допускают к людям тех, кому не верят.  Второй: в огромном агентстве недвижимости менеджеры по персоналу до сих пор отфутболивают редких агентов-кандидатов, не учитывая, что надвигается 3-я волна нехватки кадров "эха второй мировой и 90-х". Что с этими компаниями произойдет при 9 вале прочтем в газетах весной 2013 года. Удачи и осторожности при выборе работы, как и при подборе кадров! Важно с кем ты, а не где?
Читать полностью

Экономика стратегического управления в 2012 и 2013 году

Cтратегия дает ответ на простой вопрос : жить компании или не жить.
Последовательность действий может быть следуюющей:
1)Посчитать ресурсы конкурентов с учетом планов и перспектив
2) Составить конкурентные карты  - определить маршрут опережения
3) Провести экономический анализ  сценариев поведения конкурентов в условиях ВТО
4) Составить 2-3 сценария развития событий с учетом цен на нефть 50,80, 110
5)Собрать параметры для SWOT анализа с указанием вероятности событий
6) Выбрать одну из 16 стратегий
7)Описать ее с детализацией
8) Внести изменения из 3 летней стратегии в годовой бизнес-план
9)Заменить часть отдла маркетинга и его систему мотивации 
10) Автоматизировать максимум маркетинговых процессов
12) Создать систему интернет-маркетинга и электронной коммерции всех подсистем
13) Организовать прозрачный мониторинг и контроллинг KPI маркетинга
Читать полностью
Аналитика:

Стратегический маркетинг - карта движения по минному полю


Первыми в кризис 2008 года полетели "головы" маркетологов. Почему? Видимо причина кроется в неумении использовать аналитиков, разработчиков, плановиков, риск-менеджеров. Может быть привычка работать на стабильном рынке сыграла свою роковую роль. Те кто ожидал негативные события, тот внимательно отслеживал косвенные признаки, которых было достаточно. Часть бизнесменов перешла в кэш , а затем спкойно подобрала все то, что упало из рук конкурентов. Наиболее продвинутые получили еще и поддержку государства, ссылаясь на большие коллективы градообразующих предприятий. А кому нужны волнения? Наиболее продвинутые директора по маркетингу быстро свернули розничные сети, уйдя из неудачных мест продаж. Затем развернули их на освободившихся площадках. Интернет магазины снизили затраты в разы. Очень пригодились новые простые системы CRM. Единственное, чего не коснулись ветры перемен, это системы управления качеством. Но здесь все поставит на свои места ВТО. Изменятся и товары и цены. Причем в самое ближайшее время. И не странно, что вместе с сокращением маркетинговых и рекламных бюджетов сократились бюджеты на обучение. Учить по-старому уже нельзя. Скорость и методики обучения должны быть иными. Лекции не помогут, если под них нет систем мотивации.